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토스뱅크 해외결제 취소했는데 환불 안 됨: 10~15영업일 기준 체크?

토스뱅크 해외결제 취소했는데 환불 안 됨: 10~15영업일 기준 체크? 토스뱅크 해외결제 취소 환불 은 국내 결제보다 늦게 반영되는 경우가 흔해요. 토스 안내 기준으로 해외 결제는 10~15영업일 이 걸릴 수 있습니다. 이 글에서는 “정상 대기 vs 지연”을 구분하는 기준과, 취소전표/승인번호 로 빠르게 추적하는 방법을 체크리스트로 정리해드릴게요. 목차 10~15영업일, 어디까지가 정상 범위? 해외결제 취소가 느린 이유: 승인·매입·환불 흐름 영업일 계산법: ‘취소 완료일’ 기준으로 세기 지연 기준 체크리스트: 이 조건이면 바로 문의 가장 빠른 해결 루트: 판매처→카드사→토스뱅크 순서 해외결제 특수 케이스(호텔/렌터카/구독/DCC) 주의 자주 묻는 질문(FAQ)

토스페이 카드취소 후 환불 지연: 3~7영업일 정상 vs 지연 기준은?

토스페이 카드취소 후 환불 지연: 3~7영업일 정상 vs 지연 기준은? 토스페이에서 카드 결제를 취소했는데 “취소 완료”만 뜨고 카드사 앱에는 그대로면, 보통 정상 처리 구간 인지 진짜 지연 인지부터 가르는 게 먼저예요. 이 글에서는 3~7영업일 을 기준으로, 언제까지 기다리고 언제부터 문의해야 빠른지(판매자/PG/카드사)를 체크리스트 + 표 로 정리해드릴게요. 목차 3~7영업일, 어디까지가 “정상”일까? 승인취소 vs 매입취소: 지연이 생기는 진짜 이유 지연 기준 4가지: 이 조건이면 바로 문의 가장 빠른 해결 루트: 취소전표/승인번호로 확인하기 국내/해외, 체크카드/할부/부분취소 예외 케이스 문의 템플릿(복붙) + 기록 남기는 법 자주 묻는 질문(FAQ)

네이버페이 취소 완료인데 카드사 미반영: 3~5영업일 넘으면 누구 책임?

네이버페이 취소 완료인데 카드사 미반영: 3~5영업일 넘으면 누구 책임? 네이버페이에서는 취소 완료 라고 뜨는데, 카드사 앱/명세서에는 취소가 안 보이면 정말 답답하죠. 이 글에서는 “왜 시차가 생기는지”, “3~5영업일이 지났을 때 어디부터 확인하면 빠른지”, “판매자/PG/카드사 중 어느 단계에서 막혔는지”를 체크리스트 로 정리해 드릴게요. 목차 ‘취소 완료’와 ‘카드사 반영’은 왜 다를까? 3~5영업일 계산법 + 먼저 확인할 5가지 누구 책임? 단계별(판매자/PG/카드사)로 구분하기 가장 빠른 해결 루트: 취소전표/승인번호 받는 법 체크카드·할부·결제일 이후·해외결제 특수 케이스 분쟁 전 준비: 기록 남기기 + 소비자 관점 포인트 자주 묻는 질문(FAQ)